• Telefonische helpdesk

Voor alle storingen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar telefonisch te bereiken. U wordt direct verbonden met een technische medewerker die de storing zal zo spoedig mogelijk zal verhelpen. Indien u een onderhoudscontract heeft afgesloten kunt u gratis gebruik maken van deze service. Met een onderhoudscontract wordt uw storing met voorrang behandeld ten opzicht van onze klanten zonder een onderhoudscontract.

• Storingsdienst

Voor alle mogelijke storingen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar te bereiken op ons lokale nummer. U wordt direct verbonden met een technische medewerker die samen met u telefonisch probeert de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Indien u een onderhoudscontract heeft afgesloten kunt u gratis gebruik maken van deze service en krijgt u tevens een voorkeursbehandeling bij het afhandelen van deze meldingen.
Bel direct

• Op Locatie

Indien storingen niet telefonisch te verhelpen zijn zullen wij ernaar streven deze zo snel mogelijk on site voor u op te lossen. Indien u een onderhoudscontract heeft betaald u geen voorrijkosten en geen arbeidsloon tenzij de storing veroorzaakt wordt door invloeden van buiten af. U kunt hier bij denken aan vochtschade, bliksemschade, valschade, inductie, etc.